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    夏普洗衣機遭遇抽檢不合格
    2011-10-19   作者:記者 郭榮村  來源:每日經濟新聞
     
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      近日,財政部、商務部、工業和信息化部三部委發布聯合公告,15家企業被取消家電下鄉資格,其中上海夏普電器有限公司的洗衣機因抽檢不合格位列其中。
      中國家電商業協會營銷委員會副理事長洪仕斌在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,隨著日本等外資家電品牌份額在國內市場的逐漸萎縮,這些企業逐漸把盈利重心轉到了研發和品牌上,但是難以對生產和營銷環節進行嚴格掌控,這種模式容易出現質量問題,最終對品牌造成傷害。

      痛失家電下鄉資格

      8月30日,國家質檢總局公布了家用電動洗衣機產品質量抽查結果,在對天津、上海、江蘇、浙江、安徽、山東等12個省、直轄市80家企業生產的89種家用電動洗衣機產品的抽查中,包括夏普微電腦全自動洗衣機、“中日”全自動洗衣機、“SUOAI”雙桶洗衣機、“享佳”雙桶洗衣機等10種產品被檢出洗凈性能不合格。其中有個別產品還被檢出耗電量、漂洗性能、對觸及帶電部件的防護項目不合格。
      《每日經濟新聞》記者注意到,在洗凈性能這一指標中,抽查的這款型號為XQB60-8810夏普微電腦全自動洗衣機標準值為0.80,但是實測值只有0.61。夏普商貿(中國)有限公司公關課課長武桂力在接受《每日經濟新聞》記者采訪時也坦承,該批次洗衣機的一個零件存在一點問題,最終造成實測值偏小。
      由于此次抽檢不合格,夏普洗衣機的家電下鄉資格被“一票否決,直接退出”。三部委的公告稱,“根據《家電下鄉操作細則》(財建[2009]155號)等有關文件規定,對上述15家產品抽查不合格的家電下鄉生產企業,自本公告發布之日起取消其家電下鄉中標資格!
      武桂力表示,不合格批次產品的總體數量很少,消費者在使用過程中如果發現問題,可以聯系廠家進行更換。失去家電下鄉資格后,意味著農村消費者在購買夏普洗衣機時將無法享受13%的財政補貼。這對于夏普洗衣機的銷售而言,并不是一件好事。
      不過,家電分析師劉步塵在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,家電下鄉政策已經步入尾聲,取消其家電下鄉資格本身或許對企業不會造成重大影響,而夏普真正要考慮的是,由于洗衣機抽檢的不合格,消費者對夏普其他產品也有可能產生顧慮。
      洪仕斌認為,一旦產品的質量出現問題,毫無疑問,會對這個企業的品牌形象造成一定程度的影響。

      制造外包之弊

      目前,外資家電品牌在中國市場上主要依靠前端研發和品牌溢價來獲取利潤,而將中間的制造以及后端的銷售外包出去。
      “一開始,外資企業對研發、生產、銷售以及品牌各方面都有掌控,后來發現在生產環節做不過中國企業,就干脆外包出去,再后來營銷也難以適應中國市場,就將這個環節也交給中國企業,而靠研發和品牌獲利”。洪仕斌說。
      由于在中國市場上逐步失去往日的風光,外資品牌也更愿意拋開生產和銷售這兩個包袱,輕松坐享專利費用以及品牌溢價,最終占據價值鏈的高端。
      以空調為例,中怡康的統計數據顯示,從去年8月到今年7月,外資空調品牌的零售量份額一直徘徊在14%左右。反觀國內品牌,市場占有率一直超過80%。在這種境況下,與其拼生產制造,不如拿專利費用。
      但是,這一模式的最大風險在于生產流程的不可控!笆裁炊际亲约旱,才容易掌控,而將生產和銷售都外包出去,容易出大問題!焙槭吮笳f。劉步塵也認為,代工很難保證產品不出問題,如果選擇代工,必須在生產流程的每一個環節進行嚴格管控。

     

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