傾力支持中小企業發展顯成效
2012年以來，山東省東營市地稅局經濟技術開發區分局為幫助中小企業擺脫融資難、經營發展緩慢的困境，重點突出對中小企業的服務，全力滿足中小企業合理需求，有效促進了以中小企業為主要特點的地方經濟的發展。
一是宣傳發動，落實到位。利用稅企通、《涉稅信息月報》、本地媒體進行宣傳發動和活動報道，營造為中小企業服務的氛圍；聯合各政府部門和社會中介機構，建立一支業務素質較強的志愿者隊伍，促進中小企業服務工作的有序開展。二是了解需求，有效服務。聯合工商、國稅等部門建立駐廠服務制度，幫助中小企業健全管理臺賬，跟蹤掌握企業發展狀況，了解企業服務需求，協調解決疑難問題，并制定中小企業服務體系建設指導意見，了解企業在融資、政策咨詢、專業培訓等方面的訴求。三是稅源調研，重點扶持。利用行業商會、地方商會了解企業經營狀況，掌握行業發展和市場變化趨勢，為企業提供針對性服務；對一批“戰略專業化、研發精深化、產品特色化”的中小企業，通過組織調研、免費培訓等幫助企業解決在創新轉型中遇到的難題。四是提前預警，防范風險。以防范稅收風險為導向，為新辦企業提供前置式提醒服務，重點做好辦稅流程、稅收優惠政策等方面的告知提醒；對成長型企業，結合日常征管中發現的典型案例進行警示宣教，增強企業財會人員防范風險的意識；聯合行業協會聘請專家對企業開展稅收風險講座，幫助中小企業高級管理人員更新知識，提升其適應環境變化、規避風險的能力。(趙化強
蓋昊)
傾心服務群眾試點
開展臺區經理制
農民電工張金春最近過的很充實。這位國家電網浙江省玉環縣供電局龍溪供電營業所的員工，如今是三個村的臺區服務經理。村民一有用電問題，他隨叫隨到，成為村民心中名副其實的“電經理�！痹谟癍h縣龍溪鄉，活躍著九位和張金春一樣的臺區服務經理。龍溪供電營業所在全縣率先試點開展的臺區經理制，把電力員工與群眾拉得更近。(陳維益)
努力提高納稅人稅法遵從度
山東省汶上縣國稅局深化納稅服務體系建設，努力提升服務水平，進一步提高納稅人滿意度和稅法遵從度。擴大稅法宣傳，制定稅法宣傳回執制度，加強稅收宣傳的跟蹤問效；優化納稅服務，開展稅企同心共發展活動，幫助解決實際困難；提升執法能力，提高國稅干部實務操作能力，模范遵守稅收法規，樹立良好社會形象。(顏廷河)
開展“百名黨員問民生”活動
2012年7月份以來，江蘇省徐州市賈汪區地稅局組織全體黨員走進企業、個體、社區、農村和黨政機關、社會團體，以上門走訪、電話交流、專題座談和調查問卷的方式，宣傳稅收法律法規和新政策，深入了解企業及各界人士的涉稅需求。(田超
靳敏)
實現三個提升 加強效能建設
山東省濰坊市濱海經濟開發區工商分局央子工商所把加強效能建設作為新形勢下推進工商行政管理工作的風向標，強化學習，提升素質能力建設；完善培訓方式，提升學習效能；注重管理，提升所務能力建設，全力打造高素質工商隊伍。(馬殿明)
積極開展結對幫扶送愛心活動
近日，湖北省建始縣地稅局的“愛心媽媽”來到花坪鎮周塘村小學，結對幫扶困境兒童。這是該局進一步深化“喜迎十八大、爭創新業績”主題實踐活動的有力舉措，是推動農村社會發展及關心農村困境兒童健康成長的有益探索。(金輝
黃駿森)
深耕挖潛嚴管耕契兩稅
自耕地占用稅、契稅劃轉地稅部門征收以來，山東省泗水縣地稅局柘溝中心稅務所加大宣傳力度，積極深入轄區排查摸底，深耕挖潛，加大對兩稅的源泉控管力度。目前共計征收耕地占用稅、契稅455.49萬元，預計年底可實現200萬元。(楊洪棟)
提升廣大消費者維權意識
山東省龍口市東江工商所積極開展“打假、維權、反欺詐——12315在行動”提示牌張貼活動，有效提升廣大消費者的維權意識。(于景異)
開展保持黨的純潔性主題活動
安徽省五河縣地稅局扎實開展“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”主題教育實踐活動。(王道齊)