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    借助微信平臺提供“一對一”定制化年報服務
    2014-10-24    作者:    來源:經濟參考報
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         近日,北京市工商局西城分局為更好服務轄區經濟主體,全面推進年報工作順利開展,借助西城工商公共微信平臺為轄區經濟主體提供“一對一”定制化年報服務。
        針對近期電話咨詢量較大,部分企業反映無法即時打入咨詢電話等問題,西城工商推出了“一對一”定制化年報服務,即企業和個體工商戶可以隨時隨地通過文字、語音、圖片的形式將年報過程中遇到的問題與“北京西城工商”微信公眾號開展交流,西城工商局安排專人在24小時內解答各類咨詢,解答采取文字與圖片相結合的方式,更加直觀地提供問題解決方案。整個咨詢過程僅“北京西城工商”微信后臺可見,確保安全便利高效,真正實現“零距離”定制化服務。目前,“北京西城工商”微信公眾號已經收到各類咨詢30余條,內容涉及年報網址、年報截止時間、企業新用戶注冊、法人出資信息、企業財務信息等各方面內容。

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