普及電力法規 規范用電行為
    近日，從國網江蘇金湖縣供電公司營銷部了解到，今年1—10月份，該公司查處不規范用電行為數起，補回電量共計52653千瓦時，為國家挽回經濟損失27.08萬元。為了加強電力法規的普及宣傳，該公司與學校聯手，將安全用電、節約用電、科學用電、合法用電等知識傳授給廣大在校學生，通過他們向社會進行傳遞。針對一些客戶用電不規范，金湖縣供電公司積極應用新型智能化管理系統，組織用電稽查隊對用電異常以及可疑的用電客戶，對照用電采集信息系統進行分析對比，科學研判，從中查找客戶在用電上存在的問題。同時，該公司借助社會力量，運用電力微信推出規范用電主題有獎活動，調動了客戶參與熱情，提升了規范用電范圍和成效。 （梁德斌）

   多措并舉提升客戶滿意度
    截至10月底，國網山西大同供電公司累計受理報修較去年下降4849起，降幅28%；受理投訴較去年下降274起，降幅98%；工單處理總滿意率居全省第二。據了解，該公司自籌資金將政府“12345”和能監辦“12398”熱線納入“95598”平臺，方便群眾訴求；把“一年內一條線路不因無序檢修造成客戶停電兩次”作為檢修的鐵律和目標，嚴格制定停電計劃，并無償為客戶提供供電安全隱患排查服務，多措并舉，有效遏制了以往報修投訴高發勢頭。 （袁博華）

    做好大風天氣線路巡視工作
    為防止大風天氣對線路運行造成障礙，近日，國網山東濟南長清區供電公司每天組織兩名以上配電工作人員進行線路特殊巡視，做到線路隱患“防控、預控、在控”，全力保障線路健康穩定運行。 （焦銳）

    采取措施嚴防小動物“作怪”
    近日，國網吉林雙遼供電分公司組織運維人員對220千伏、66千伏變電站進行專項排查治理，嚴防小動物入侵。檢查中，共發現隱患3處，已及時整改處理完畢，為設備安全度冬提供了有力的支撐。（薛慶文）

    夯實資產管理基礎
    近日，國網濟陽縣供電公司通過數據導出，整理下發；數據核對，完善信息；上報固定資產核對表三個步驟積極組織開展固定資產清查工作，共清查核對資產6781條，確保賬務與實物相符準確率為100%。（彭傳剛）

    多措并舉 降損節能
    近日，河南湯陰縣電業局積極采取開展用電稽查工作、加大計量裝置改造和防竊電改造、督促各基層單位加強抄表監督和考核、加強線損管理人員培訓等多項有力措施，降損節能，切實提高營銷管理水平。（王素芳）

    110千伏孟莊變供電站改造
    近日，山東曲阜市110千伏孟莊變電站35千伏設備區改造工作開始。國網曲阜市供電公司利用秋檢時機，對35千伏設備區隔離開關進行更換改造，以降低隔離開關發熱、操作不便等問題。（馬小強）

    及時提醒 保證居民財產安全
    光明工程即將步入千家萬戶，國網上海金山供電公司通過規范隊伍建設，統一服裝和工作證，提前發布告知等措施，提醒廣大居民認準金山供電公司的“防偽標志”，不讓不法分子有機可乘。 （胡金旎）

    為龍煙鐵路建設提供電力服務
    龍煙鐵路開工以來，國網山東龍口市供電公司與鐵路部門密切溝通、加強合作，全力配合鐵路建設。1處雙回110kV線路、22處35kV線路、80多處10kV低壓線路需要進行遷移改造，電網建設改造工作任務繁重。（姜紅）

    電話回訪提升服務質量
    為進一步密切電民關系，提升服務水平，國網福建漳浦供電公司通過電話回訪與電力用戶架起“連心橋”，通過電話回訪直接聽取用戶的需求和意見，積極打造優質、廉潔、高效的電力企業形象。 （江小青）

    為重要用戶開展隱患排查
    近期，國網山東濟南長清區供電公司彩虹黨員服務隊成員對濟南市清源水務有限責任公司等22家重要客戶開展了安全隱患排查治理工作，對發現的安全隱患及時整改，保障了重要客戶的安全用電。（趙仲華）

    行業作風建設獲市紀委通報表揚
    近日，國網河南安陽供電公司作為全市公共服務行業作風紀律建設典范，獲安陽市紀委發文通報表揚。今年，該公司認真進行政風行風建設，積極轉變工作作風，得到社會各界的廣泛認可。（王偉麗 李琰）

    力保電網安全過冬
    國網山東濟南歷城區供電公司加強安全生產管理，對輸電巡視工作進行全面梳理，要求每個職工掌握所管轄線路的設備運行狀況，落實好線下反違章工作，并做好護線宣傳，全力確保輸電線路安全運行。（呂錦繡）

    推進臺區低電壓治理工作
    在群眾路線教育實踐活動中，國網吉林梨樹縣供電公司轄區內存在的低電壓問題，是用電客戶關心、關注的熱點問題之一。該公司加大改造力度，多方籌措資金，提升電壓質量，滿足客戶需求。（董保家 趙俊峰）

    重拳出擊除隱患
    為消除安全隱患，近日，國網山東濟南供電公司積極采取加強巡視，主動上門對違章施工單位或個人發放違章隱患整改協議書，大力宣傳電力設施保護條例和法規等措施，全力確保輸電線路健康穩定運行。（張杰）

    多措并舉科學規劃稽查工作
    河南省三門峽市地稅稽查局通過大力開展稅務檢查，加強信息化建設，規范稽查執法，加強縣、區稽查管理，加強廉政建設，優化納稅服務、落實“八公開”制度等有效舉措，科學規劃稽查工作。（石宏）

    熱情服務第七屆國際漁具博覽會
    近日，第七屆中國威海國際漁具博覽會在山東威海國際會展中心舉行。威海海關的青年關員積極為國內外參展企業提供通關指引及業務咨詢，活動期間共發放宣傳資料300余份，受理業務咨詢38人次。（王偉）

    召開“光明工程”動員會
    近日，國網上海松江供電公司召開“光明工程”動員會。該公司總經理、黨委書記、營銷副總、分管領導及200余名員工出席，正式吹響了“光明工程”持久戰的號角，做好服務群眾的最后“一米”。（楊震一）

    “全程代辦”服務外資企業
    為解決外資企業因語言、環境和政策迥異的多重難題所面臨的用電困境，國網商河縣供電公司提出“全程代辦”業務，從業擴報裝、變壓器選址、節能規劃等涉電方面，全程為客戶提供代辦服務。 （王志龍）

    全力提升窗口服務形象
    近日，國網吉林公主嶺供電有限公司對轄區31個營業服務窗口進行全面徹底的“大掃除”，重點對營業窗口服務流程、服務禮儀、服務質量等五個方面進行排查治理，提升供電營業窗口服務形象。（徐海東）

    多措并舉提升農網供電質量
    近年來，為切實提升轄區農網供電質量，國網平邑縣供電公司從源頭治理到末端維護，應用新設備、新技術，改善線路末端電壓質量。在處理用電故障的同時，營業所員工和聯動員還定期走訪用戶。（龍古月）

    開展“兩個提升”自查工作
    近日，內蒙古開魯縣供電公司成立了專項檢查組，對公司本部及各供電所管理提升工程開展情況進行了詳細的檢查，及時發現問題并解決問題，為該公司今后能夠更加高效的運作奠定了基礎。 （于萬成）

    “溫馨提示”助力冬季施工安全
    近日，國網商河縣供電公司針對冬季施工作業特點，編寫了《冬季施工安全“溫馨提示”》，“溫馨提示”共14條。同時，利用短信一體化平臺，每天向一線施工人員發送實時天氣預報和“小帖士”。 （王志龍）

    抓好秋檢現場風險管控工作
    近期，國網河南三門峽供電公司自上而下認真開展秋季安全生產大檢查工作。期間，該公司在施工、檢修、運維現場安全風險管控上狠下功夫，求新、求實、求突破，力保秋檢工作取得實效。 （王千里）

    開展“冬日暖陽”行動暖民心
    近日，國網曲阜市供電公司“善小”服務隊員走進山東圣方熱力有限公司，開展“冬日暖陽”行動，對轄區居民企業冬季用電安全進行包保，及時消除安全用電隱患，提前做好電網度冬準備。（馬小強）

    舉辦第二屆職工運動會
    近日，國網重慶銅梁區供電公司第二屆職工運動會在該公司廣場拉開帷幕，這次將在第一屆運動會籃球、田徑等6個項目的基礎上增加臺球、足球2比賽項目，整個運動會將持續到11月底結束。 （顏玲莉）

    開展班組“結對幫促”工作
    為推進輸電線路運維管理、變電站標準化治理等工作，日前，國網山東濟南歷城區供電公司開展了管理部室與基層班組“結對幫促”工作，由管理部室抽調業務骨干深入班組開展專業指導等幫促工作。（呂錦繡）