3月31日，京東宣布正式設立O2O業務獨立全資子公司，新成立的O2O業務子公司也與京東商城、京東金融、拍拍、京東智能共同組成京東集團重要業務板塊。京東表示，此舉是為了快速推進京東在O2O業務方向上的戰略布局和模式創新，進一步在潛力巨大的O2O市場快速取得優勢。
　　3月16日，京東正式上線O2O產品——“拍到家”，向用戶提供3公里范圍內生鮮及超市產品的配送，及鮮花、外賣送餐等各類生活服務項目，并基于移動端定位實現2小時內快速送達。預計今年之內從北京逐步擴展至上海、廣州、深圳等人口密集的城市。