中華全國商業信息中心發布的數據顯示，2015年1至2月份，全國百家重點大型零售企業零售額累計下降1.0%，增速較上年同期下降2.5個百分點，是2011年以來開局最低增速。實體零售業正面臨低增速和企業負利潤的嚴峻挑戰。O2O全渠道整合營銷，正成為越來越多傳統零售企業走出困境，轉型變革的方向。