“鋼鐵巨匠”柳鋼數字人上崗，讓精益管理觸手可及；老牌企業魏橋集團加快數字化轉型，讓AI扎根車間一線；專精特新企業艾為電子打造AI助理，成為工程師“第二大腦”，創業型小公司小黃蜂依靠數字化能力，實現全球供貨……

在數字化浪潮中，AI正以前所未有的速度重塑各行各業。從傳統制造業的老牌巨頭，到銳意進取的中小企業，都在借助AI實現華麗變身。這些企業的實踐表明，AI已不再是實驗室的概念，而是成為推動企業發展的強大動力。

數字人讓精益管理觸手可及

當鋼鐵遇見人工智能，一個更高效的未來正在到來。

成立于1958年的廣西柳州鋼鐵集團有限公司（簡稱“柳鋼集團”），是全球50強鋼鐵企業、中國500強企業、中國特大型鋼鐵聯合企業。

今年開始，柳鋼集團柳州本部冷軋廠和數智化發展中心聯手為生產線賦予了新的“生命力”——通過檢索增強生成 (RAG) 技術，將工業數據庫成功集成國產大模型DeepSeek，再加上釘釘AI助手和阿里云技術“助攻”，不僅讓生產線“搖身一變”，數據獲取方便快捷，生產效率大幅提升，更讓精益管理的理念在每位員工心中“生根發芽”。

數據的透明化是精益管理的關鍵。冷軋廠通過AI數字人，搭建智能交互平臺，讓整個生產線變成了“透明玻璃房”。員工們通過手機實時查看生產進度、生產成本、設備狀態等，就像有了“千里眼”。

冷軋廠技術專家陶歆舉例說，在酸軋生產線上，一塊4毫米厚的原料帶鋼要變成1.5毫米薄鋼板，需要經過10多道工序，涉及100多個參數，過去較難判斷出帶鋼生產的具體成本。如今，通過“數智鋼卷AI助手”能夠精準地發現：0.8毫米厚度的鋼板在二酸軋產線生產成本比其他規格低13元；1.2毫米以下的帶鋼排產選二酸軋產線更劃算。

“這種‘透明化’的管理，讓生產節奏更精準，不僅讓員工們對生產線了如指掌，也促進了部門之間的溝通與協作，有效推動精益管理深入實施?！碧侦дf。

低代碼讓AI扎根于業務一線

隨著AI技術的深入應用，更多的制造業企業從“中國制造”向“中國智造”躍升。

魏橋集團成立于1951年，連續13年位列世界500強企業。作為一家老牌制造業企業，他們在短時間內就將組織搬上釘釘，解決了組織架構線上化問題，并通過低代碼、Teambition等工具，加速業務數字化轉型。

2024到2025年，魏橋集團把AI提到戰略層面并分三步走：一是本地部署專屬大模型；二是基于釘釘AI生產力平臺搭建AI Agent；三是做深AI助理，不止問答、問數，還要能夠執行任務。今年6月到8月，2個月時間里，員工自發搭建出800多個AI Agent，讓AI扎根于業務一線。

過去，員工遇到IT問題想咨詢，只能通過郵件或直接打電話找信息中心的IT人員。一個運維人員平均每天會接30到50個電話，一個需求處理5-30分鐘不等。

為提高工作效率，信息中心智能應用研發處負責人孫學?；诖饲俺恋硐碌腎T知識庫，搭建“信息中心AI助理”。員工需要IT支持時，咨詢AI助理，所有提問記錄會被記錄進入“信息中心AI助理使用記錄”AI表格中，IT人員每天過一遍，確認內容并歸檔或優化解決方案再通過釘釘推送給相應用戶，三分之二的需求都能被AI直接解決。

對于制造業企業而言，車間生產現場需定期巡檢、識別隱患，包括設備狀態、人員行為、環境因素，比如現場物品擺放是否凌亂、安全設施布置是否符合規范、提示標識是否按照要求張貼、存在危險源時是否有提示等。

AI表格可以輔助生產現場巡檢，自動識圖揪出安全隱患。氧化鋁五公司設備科數字化管理員馬振雷創建了“氧化鋁五公司AI隱患識別臺賬”AI表格。巡檢人員在現場拍攝照片后，提交至AI表格，AI會根據法律法規自動識別隱患圖片，描述出隱患內容，對危險有害因素進行歸類分級，并給出具體整改建議。

AI助理讓工程師“如虎添翼”

上海艾為電子技術股份有限公司成立于2008年，是一家專注于高性能模擬芯片設計的國家級專精特新“小巨人”企業。

芯片設計領域往往面臨著知識密集、協作復雜、創新壓力大等挑戰。近年來，艾為電子與釘釘合作，探索AI在芯片設計中的應用?；卺斸擜I平臺，艾為電子打造了專屬的AI助理“小艾”?！靶“苯尤肓税瑸殡娮佣嗄攴e累的技術文檔、設計規范、項目經驗等知識庫，可以快速回答工程師的技術問題，提供設計建議，甚至幫助排查常見的設計錯誤。

“過去工程師遇到問題需要查閱大量文檔，或者請教資深專家?，F在有了‘小艾’，很多常見問題都能快速得到解答，大大提升了工作效率?！卑瑸殡娮友邪l副總裁張忠表示。

除了提升效率，AI還在助力艾為電子加速創新。通過分析歷史設計數據和市場趨勢，“小艾”可以為新產品規劃提供數據支持和建議。

張忠舉例說：“比如我們要規劃一款新的音頻芯片，‘小艾’可以分析市場上同類產品的性能參數、客戶反饋、技術趨勢等，幫助工程師更好地把握市場需求和技術方向?！?/p>

“我們將AI技術應用于芯片設計本身，也用于提升我們的研發效率和創新能力?！痹诎瑸殡娮覥EO孫洪軍看來，AI不是要替代工程師，而是要讓工程師如虎添翼，“我們的工程師有了AI助手，就能更專注于創造性工作，更快地推出有競爭力的產品?！?/p>

數字化助力中小企業“全球供貨”

王瑞幫是小黃蜂科技（Smart WASP）的創始人。作為一個曾經的學渣，他僅憑一年5萬元的數字化投入，便成功將一家小公司打造成為給特斯拉、可口可樂等世界500強企業供貨的供應商。

王瑞幫回憶稱，在創業初期，公司團隊只有30多人，管理主要依靠微信群。財務主要用Excel記賬，經常出現數據不一致、滯后等問題。后來公司發現并采用了釘釘。最初釘釘只是用來溝通、審批和存儲文件，后來發現它的低代碼平臺具有巨大的潛力。

公司IT經理帶著兩個應屆生，利用氚云和九數云集成了ERP系統，從而實現了費用提報實時可見——費用一旦發生即可填報，每天的總數也會實時更新。王瑞幫可以通過手機上的釘釘，隨時查看各部門的成本和進賬，系統還能自動分析潛在風險，便于及時干預。

王瑞幫說，正是依靠數字化能力，他們這家小企業贏得世界500強企業的青睞。如今，他們的智能纏繞機已經銷往91個國家和地區。與此同時，釘釘的多語言翻譯功能，也更好地幫助他們服務全球客戶。憑借釘釘聽記的翻譯功能，可以將任何語種的視頻、音頻上傳，AI會自動翻譯成所需要的語言文字。

“數字化不是大企業的專利，我們小公司用好了，照樣能活出精彩?！蓖跞饚驼f。（記者 班娟娟）