17日，“2025新華指數慶豐收秋季發布暨農業戰略風向標大會”在北京舉行。會上，新華指數研究院發布“電商服務鄉村振興指數”，以科學量化方式展現農村電商助力鄉村振興的綜合效能，為行業提質增效與精準發力提供數據支撐。

電商賦能：推動農業現代化發展

據商務大數據監測，今年上半年，我國農產品電商交易額增長17.2%，農村電商已成為打通城鄉循環的“數字動脈”?；陔娚虒Α叭r”的賦能作用和消費者的反饋，電商服務鄉村振興指數構建起產業扶持、人才培育、基礎設施和用戶反饋四大評估維度，全方位勾勒出數字技術賦能鄉村發展的實踐路徑。

指數結果顯示，電商賦能鄉村振興呈現強勁增長態勢。2024年指數攀升至172.83點，基期（2019年）以來年均增速達11.56%，直觀展現了農村電商在助農增收、惠及民生等方面的顯著成效。四大分指數協同并進，其中，產業扶持分指數表現尤為突出，以13.41%的年均增速領跑，彰顯了電商對農業生產全鏈條的深度重塑作用。

商務大數據顯示，2024年全國農產品網絡零售額同比增長15.8%，電商平臺以消費數據倒逼生產標準化、以供應鏈整合推動產業規?；?、以流量傾斜加速品牌化的系統性賦能，助力實現“種得好”與“賣得好”“叫得響”的有機統一。

筑牢根基：人才與基建驅動電商發展

人才培育與基礎設施建設協同推進，為電商助農筑牢發展根基，分指數年均增長率分別達9.92%和11.86%。

在人才方面，電商催生了“新農人”群體的崛起，吸引大批懂技術、善經營的人員返鄉創業，為鄉村帶來直播帶貨、數字營銷等新技能。據有關部門統計，目前全國返鄉入鄉創業人員已超過1200萬人。

在基礎設施方面，電商的流通需求倒逼物流基礎設施升級與模式創新，物流網絡的完善進一步降低農村電商門檻、擴大覆蓋范圍，形成雙向互促的良性循環。

用戶反饋分指數持續提升，生動體現了電商助農的成效。農村電商商家平均響應速度不斷提升，消費者負反饋率持續走低，平臺與商家在品控、物流、售后等全鏈條服務的優化升級，折射出中國農業供給側提質增效的顯著成果。

 模式創新：多元主體協同發展顯成效

各類經營主體創新實踐共同助力鄉村振興。平臺電商作為普適渠道，覆蓋廣泛用戶群體；內容電商通過直播、短視頻等形式拓寬農產品銷售渠道；新零售企業以“產地直采+即時零售”模式，精準匹配城市消費者對新鮮與便捷的需求……多元主體的協同發力，共同推動了農業產業升級與品牌化轉型。

特別是大型電商企業在助農實踐中不斷探索，形成了各具特色且行之有效的解決方案。拼多多通過“多多好特產”等專項行動，整合流量與補貼資源，以消費端大數據指導標準化種植，精準扶持品質農產品商家。其首創的“中轉集運”模式已發展為行業標準，在大幅降低偏遠地區物流成本的同時，讓西部地區消費者也能享受到包郵的便利服務。京東發揮其數智化供應鏈與自建物流優勢，打造了“跑步雞”“游水鴨”等知名農產品品牌，助力降低生鮮損耗與物流成本。阿里巴巴則以“鄉村特派員”為紐帶，因地制宜地提供品牌打造、數字營銷、人才培訓、智慧農業基地建設等一攬子解決方案。

據悉，電商服務鄉村振興指數從產業扶持、人才培育、基礎設施和用戶反饋四個維度建立指標體系，共包括4項一級指標，11項二級指標、26項三級指標。其中，一級指標反映電商在鄉村振興關鍵領域的核心賦能方向與整體成效，次級指標是基于科學性和全面性對上級指標的具體展開。（蒲玉）