日本豐田汽車公司2日表示，豐田已從“召回門”事件中吸取教訓，正采取一系列措施提高豐田汽車的安全品質。
豐田北美地區總裁稻葉良睨2日在美國參議院聽證會上表示，過去數月，豐田辜負了消費者和公眾的信任，豐田對此表示真誠道歉。他介紹說，迄今為止，豐田已修復了召回的超過100萬輛汽車。
稻葉良睨說，豐田下一步將對公司運行機制進行“根本性改革”，提升車輛的安全質量，加快對消費者反饋的速度，并增強和監管者溝通的透明度。他宣布，豐田將建立一個北美質量顧問委員會，并聘請美國前運輸部長羅德尼·斯萊特擔任首席顧問。
因一系列汽車設計缺陷，豐田近期從全球召回了約850萬輛汽車，其中在美國召回約600萬輛。另外，根據美國運輸部國家公路交通安全局統計，約52人可能死于豐田車缺陷造成的事故。美國國會過去7天召開了3次聽證會，以調查一系列可能與豐田車相關的事故。
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