據《勞動報》報道，你下班的時候，銀行也下班了，怎么辦？上周，銀監會主席助理閻慶民建言銀行對私業務延遲兩小時下班，讓民眾可在下班后到銀行處理個人金融業務。對此，網友們和銀行業內人士有贊有彈，兩方意見勢均力敵。
61.1%網友贊同延長
新浪財經在網上發起了“銀監會主席助理建言銀行晚兩小時關門，你怎么看？”投票數據顯示，61.1%網友認為銀行網點應該延長時間，上班族可下班后到銀行辦理個人業務；24.1%網友認為不應該延長營業時間，晚兩小時關門會增加銀行成本，增加柜員勞動強度；另有14.8%網友認為無所謂，ATM、網銀已經能夠已可以辦理各類業務，不需要去營業廳。
支持者表示:“銀行的朝九晚五確實不利于上班職工辦理私人業務”、“這個真可以有，不然每次借上班時間請假才能去銀行”……
反對者大部分對銀行業務較熟悉:“不知銀行職工的苦啊，人家下班后還要整理錢箱票據，需要兩個小時，這樣起碼晚上9點才能下班。連續工作13個小時，換成你能受得了？”、“建議銀監會比銀行晚兩小時下班來受理投訴”……
銀行從業人員多反對
對于是否延長營業時間的話題，作為銀行從業人員，多數表示反對。
有銀行網點柜員介紹自己一天作息時間:早上7點起床，8點到單位，開早會，做準備，9點正式開門接待顧客辦業務，中午柜臺不休息，只有15分鐘時間輪流吃飯，一整天都不敢多喝水怕上廁所。下午5點網點關門結束營業，但肯定不能回家，還有很多事做:清點票據，處理后續賬務，有時要開會培訓。早的話六點半能離開行里，到家就七點多了，晚的話八、九點鐘也有可能�！叭绻傺娱L兩小時，我們幾點才能回家？銀行柜員也是普通人��！”
有銀行營業網點負責人表示，延長營業時間從我們內部來講，員工的上班時間就延長了，那員工權益是不是要有機制保障呢？是不是我的上班時間可以相應進行延遲呢，比如說我現在九點開始營業，是不是要變成十點，對于我們內部來說，這樣的安排也是一個挑戰。
部分銀行推彈性營業
在市場需求和銀行現有流程之間，能否尋求一種理想的解決之道呢？中央財經大學教授、金融專家郭田勇稱:延長銀行營業時間對改善服務的好處毋庸贅言，看了各方評論，反對者主要是嫌工作量增大，其實這不是核心問題，完全可以通過增員、輪班等方式解決。核心問題在于，銀行是個商業機構，會不會投入增加卻入不敷出？想起在韓國看到銀行晚上十點多關門的情境，或許該問題需通過進一步開放市場鼓勵競爭來解決。
其實，對于滬上部分銀行而言，“晚下班”已成為網點服務的標準動作。
早在數年前，浦發銀行上海分行就根據上海上班族普遍的上下班時間、地域特征，延長部分核心區域網點的營業時間，甚至推出了24小時營業的網點:對于徐家匯、淮海路、南京西路等上海核心商圈，為了滿足周邊白領及流動性客戶的業務需求，該行早已將上述地區網點的營業時間推遲至19:00，其中位于上海中心人民廣場的浦發銀行大光明支行，工作日更是一直營業到20:30；同時，對于地處交通便利、人流量相對較大區域的另外28家網點，該行也已將工作日的營業時間推遲到17:30或18:00；而地處浦東國際機場的浦發銀行國際機場支行，針對機場全天候客流集散的特點，實現了24小時不間斷營業。
大趨勢:普及電子銀行
廣發銀行一位經理表示，銀行柜臺人工成本非常高，銀行這兩年通過降低網上銀行費用等方式，引導客戶通過網上銀行辦理個人業務，減少柜臺人工時間，解放柜臺人員。
目前情況下，一個更現實的轉換方法是，擴大24小時電子銀行的普及面和適用性，使之功能更全、安全性更高，方便更多上班族使用。柜臺的運營成本高昂，通過網銀，通過ATM來分流柜臺的客戶，這是銀行近年來業務轉型的大趨勢，從網上理財夜市起步，到繳費夜市、E購夜市、炒匯夜市、金銀投資夜市到出國金融夜市的陸續開張，都是為了避免客戶到營業廳去排隊辦業務。一位銀行大堂經理就建議多用電子銀行:“現在網銀和手機銀行都是免年費，免工本費，而且手續費還打折，為什么不體驗一下呢？”