經濟參考報

[黃金屋]《客戶想讓你知道的事》

2008-11-21 來源:經濟參考報

作者：(美)查蘭　
　　出版：中信出版社
　　客戶的選擇越來越多，老主顧跑得越來越快，大訂單拿得越來越少……
　　這是為什么？
　　擅長發現并解決復雜商業問題的大師拉姆·查蘭說，該到了以另一種方式看銷售的時候了！
　　本書闡述了一種全新的銷售方式——創值銷售——既創新、又實用，已經在多個行業和企業實際應用并取得了很好的效果。創值銷售能把你從過度商品化和拼低價的地獄中解救出來；幫你在競爭中脫穎而出，在與客戶不斷加深關系的基礎上，為更優惠的價格、更大的利潤，更快的業績增長速度鋪平道路。

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