北京市社會科學院科學社會主義研究所所長、北京消費者協會專家委員會委員李賀林說，電信行業的定位是一個公共性的、自然壟斷性的行業，應該是一個微利行業。在這個基礎上應該考慮價格的定位，而價格形成的機制，不應該由電信企業或某一部門說了算。應該充分聽取消費者的意見，并引入聽證程序，使通話收費標準的確定公平化、透明化，充分論證手機資費標準的合法性、正當性、合理性。