新華網北京４月５日電 中國民用航空局５日派出工作組，對東航航班不正常原因進行詳細調查。這是民航局首次對東航航班不正常事件作出回應。
    中國民航局有關負責人５日對新華社記者說，３月３１日，中國民航局得知東方航空公司云南分公司航班不正常造成旅客滯留機場的情況后，高度重視，民航局領導親自部署，責成民航西南管理局具體協調處理，要求相關單位采取有力措施，確保航空公司正常運營。
    ４月１日下午，所有航班恢復正常，積壓旅客疏散完畢。４月４日晚上，民航局進行研究后決定，民航云南監管辦封存所有返航航班資料、目的地機場天氣實況，以及相關飛行數據。民航局派出的工作組將對返航原因進行詳細調查。
    這位負責人表示，將堅定不移地維護消費者的合法權益，維護行業的健康發展，確保飛行安全。他強調，如果發現飛行員有故意延誤航班等有悖職業道德的行為，將責成有關方面依法依紀對當事人作出嚴肅處理。